Det essensielle i enhver bedrift er inntjening og evne til å skape overskudd eller verdier. Kostnader ved dokumentbehandling og utskrifter er i praksis noe av det enkleste å ta tak i og kan gi resultater raskt. Denne form for styring innbefatter design, servicetid, vedlikeholdsprogram og selektiv kostnadsfordeling pr brukergruppe.